Politique de confidentialité

Ce document a été traduit pour ta commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de tes informations lorsque tu utilises le Service et t'informe de tes droits en matière de vie privée et de la manière dont la loi te protège. Nous utilisons tes Données Personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, tu acceptes la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont le même sens, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour toi afin d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
Société affiliée désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la détention de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'une autre autorité de gestion.
Société (désignée par « la Société », « Nous » ou « Notre » dans cet Accord) fait référence à JOYLINK LTD, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles.
Cookies sont de petits fichiers placés sur ton ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de ton historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.
Pays fait référence au : Royaume-Uni
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données Personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Service fait référence au Site Web.
Prestataire de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou d'individus employés par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
Données d'Utilisation désignent les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
Site Web fait référence à lacuna.fm, accessible depuis https://www.lacuna.fm
Tu désignes la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.

Collecte et Utilisation de Tes Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons collecter certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour te contacter ou t'identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

Les informations de profil OAuth (nom d'affichage, adresse e-mail et photo de profil) fournies par ton fournisseur d'authentification tiers (comme Google ou GitHub)
Les informations de facturation (lorsque tu effectues un achat) : numéro de téléphone, adresse de facturation, nom de l'entreprise et numéro d'identification fiscale
Les données d'abonnement et de paiement : type de forfait, cycle de facturation et historique des transactions
Les enregistrements d'utilisation et de transactions de crédits
Les Données d'Utilisation

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service. Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de Protocole Internet de ton Appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que tu visites, l'heure et la date de ta visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Lorsque tu accèdes au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que tu utilises, l'identifiant unique de ton appareil mobile, l'adresse IP de ton appareil mobile, ton système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que tu utilises, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que ton navigateur envoie chaque fois que tu visites notre Service ou lorsque tu accèdes au Service par ou via un appareil mobile. Nous collectons ton adresse IP et pouvons en déduire des informations de localisation approximatives (pays, région, ville). Nous conservons également des journaux d'audit des activités du compte, tels que les événements de connexion et les transactions de crédits.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées comprennent des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

Cookies ou Cookies de Navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur ton Appareil. Tu peux configurer ton navigateur pour refuser tous les Cookies ou pour t'avertir lorsqu'un Cookie est envoyé. Cependant, si tu n'acceptes pas les Cookies, tu pourrais ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre Service. Sauf si tu as ajusté les paramètres de ton navigateur pour refuser les Cookies, notre Service peut utiliser des Cookies.
Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelés clear gifs, pixel tags et single-pixel gifs) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur). Les Cookies peuvent être « Persistants » ou de « Session ». Les Cookies Persistants restent sur ton ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque tu te déconnectes, tandis que les Cookies de Session sont supprimés dès que tu fermes ton navigateur web. Nous utilisons des Cookies de Session et des Cookies Persistants aux fins décrites ci-dessous :
Cookies Nécessaires / Essentiels Type : Cookies de Session Administrés par : Nous Objectif : Ces Cookies sont essentiels pour te fournir les services disponibles via le Site Web et te permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que tu as demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces Cookies que pour te fournir ces services.
Cookies d'Acceptation de la Politique de Cookies / Avis Type : Cookies Persistants Administrés par : Nous Objectif : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site Web.
Cookies de Fonctionnalité Type : Cookies Persistants Administrés par : Nous Objectif : Ces Cookies nous permettent de mémoriser les choix que tu fais lorsque tu utilises le Site Web, comme la mémorisation de tes identifiants de connexion ou de ta préférence de langue. L'objectif de ces Cookies est de te fournir une expérience plus personnalisée et de t'éviter d'avoir à saisir à nouveau tes préférences chaque fois que tu utilises le Site Web. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et tes choix concernant les cookies, consulte notre Politique de Cookies ou la section Cookies de notre Politique de Confidentialité.

Données de Génération Musicale par IA

Lorsque tu utilises nos fonctionnalités de génération musicale par IA, le contenu audio, les prompts textuels et les documents de référence que tu fournis sont envoyés à des prestataires de services d'IA tiers pour traitement. La musique générée et les fichiers audio sont stockés sur notre infrastructure de stockage cloud (Cloudflare R2). Nous suivons le statut et les métadonnées de chaque tâche de génération musicale (comme le statut de la tâche, les horodatages et le modèle d'IA utilisé). Nous n'utilisons pas ton contenu téléchargé ni la musique générée pour entraîner des modèles d'IA. Les fichiers audio et les enregistrements de tâches associés sont conservés conformément à la section « Conservation de Tes Données Personnelles » ci-dessous.

Utilisation de Tes Données Personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
Pour gérer ton Compte : pour gérer ton inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que tu fournis peuvent te donner accès à différentes fonctionnalités du Service disponibles pour toi en tant qu'utilisateur enregistré.
Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et la réalisation du contrat d'achat des produits, articles ou services que tu as achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
Pour te contacter : Pour te contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, comme les notifications push d'applications mobiles, concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour te fournir des actualités, offres spéciales et informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que tu as déjà achetés ou sur lesquels tu t'es renseigné, sauf si tu as choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer tes demandes : Pour traiter et gérer tes demandes.
Pour des transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser tes informations pour évaluer ou réaliser une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.
À d'autres fins : Nous pouvons utiliser tes informations à d'autres fins, comme l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, nos produits, services, marketing et ton expérience. Nous pouvons partager tes informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec des Prestataires de Services : Nous pouvons partager tes informations personnelles avec des Prestataires de Services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour te contacter.
Pour des transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer tes informations personnelles dans le cadre de, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
Avec des Sociétés Affiliées : Nous pouvons partager tes informations avec nos Sociétés Affiliées, auquel cas nous exigerons que ces Sociétés Affiliées respectent cette Politique de Confidentialité. Les Sociétés Affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager tes informations avec nos partenaires commerciaux pour te proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d'autres utilisateurs : lorsque tu partages des informations personnelles ou interagis de toute autre manière dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
Avec ton consentement : Nous pouvons divulguer tes informations personnelles à toute autre fin avec ton consentement.

Conservation de Tes Données Personnelles

La Société ne conservera tes Données Personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons tes Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver tes données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. La Société conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de Tes Données Personnelles

Tes informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de ton État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de ta juridiction. Ton consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de ta soumission de ces informations représente ton accord pour ce transfert. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que tes données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de tes Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays, sauf s'il existe des contrôles adéquats, y compris la sécurité de tes données et autres informations personnelles.

Suppression de Tes Données Personnelles

Tu as le droit de supprimer ou de demander que nous t'aidions à supprimer les Données Personnelles que nous avons collectées à ton sujet. Notre Service peut te donner la possibilité de supprimer certaines informations te concernant depuis le Service. Tu peux mettre à jour, modifier ou supprimer tes informations à tout moment en te connectant à ton Compte, si tu en as un, et en visitant la section des paramètres du compte qui te permet de gérer tes informations personnelles. Tu peux également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que tu nous as fournie. Cependant, note que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base juridique pour le faire.

Divulgation de Tes Données Personnelles

Transactions Commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, tes Données Personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que tes Données Personnelles ne soient transférées et soumises à une Politique de Confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer tes Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer tes Données Personnelles dans la conviction de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de Tes Données Personnelles

La sécurité de tes Données Personnelles est importante pour nous, mais rappelle-toi qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger tes Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Liens vers d'Autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si tu cliques sur un lien tiers, tu seras dirigé vers le site de ce tiers. Nous te conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que tu visites. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous te notifierons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous t'informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité. Nous te conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous Contacter

Si tu as des questions concernant cette Politique de Confidentialité, tu peux nous contacter :

Par e-mail : [email protected]